Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Introducción y Responsable del Tratamiento
solvarithone, con domicilio social en Pl. Antonio Mairena, 7, 41510 Mairena del Alcor, Sevilla, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Como plataforma especializada en análisis de actividad empresarial, nos comprometemos a proteger tu privacidad cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Nuestra misión es proporcionarte herramientas de análisis financiero de alta calidad mientras mantenemos la confidencialidad y seguridad de tu información personal. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilices y la relación que mantengas con nuestra plataforma:
Información de Registro
Cuando creas una cuenta, necesitamos tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de tu empresa para verificar tu identidad y proporcionarte acceso a nuestras herramientas de análisis.
- Datos de identificación personal: nombre, apellidos, DNI o documento equivalente
- Información de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal
- Datos empresariales: nombre de la empresa, CIF, sector de actividad
- Información financiera: datos bancarios para facturación (encriptados)
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo
- Preferencias de usuario: configuraciones, idioma, zona horaria
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
Prestación de servicios de análisis empresarial, incluyendo la generación de informes personalizados, seguimiento de indicadores financieros y asesoramiento en la interpretación de datos. También procesamos tu información para la gestión de tu cuenta de usuario, soporte técnico y comunicaciones relacionadas con mejoras en nuestros servicios.
Nuestro sistema también analiza patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades que respondan mejor a las necesidades de nuestros clientes. Nunca utilizamos tus datos para finalidades comerciales no relacionadas con nuestros servicios de análisis financiero.
Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de información y el propósito del procesamiento:
Para la prestación de nuestros servicios principales, nos basamos en la ejecución del contrato que celebras con nosotros. El consentimiento explícito lo solicitamos únicamente para comunicaciones promocionales y análisis estadísticos avanzados que no son esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma.
En algunos casos, procesamos datos por interés legítimo, como la prevención de fraudes, la seguridad de la plataforma y la mejora de nuestros servicios. Siempre evaluamos que estos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.
Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el origen de la información y los fines del tratamiento.
Derecho de Rectificación
Si detectas inexactitudes en tus datos, puedes solicitar la corrección inmediata de la información errónea o incompleta.
Derecho al Olvido
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@solvarithone.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, proporcionándote toda la información necesaria sobre las acciones realizadas.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación multifactor y monitoreo continuo de nuestros servidores. Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y solo accede a la información estrictamente necesaria para desempeñar sus funciones.
Medidas de Seguridad Avanzadas
Mantenemos copias de seguridad encriptadas, sistemas de detección de intrusiones y procedimientos de respuesta ante incidentes para garantizar la máxima protección de tu información personal.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
Los datos de usuario activo se mantienen mientras mantengas tu cuenta abierta y utilices nuestros servicios. Tras la cancelación de la cuenta, conservamos cierta información durante 5 años por obligaciones legales relacionadas con la normativa fiscal y mercantil española.
Los datos de navegación y cookies se eliminan automáticamente según los períodos establecidos en nuestra política de cookies. Siempre puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos cuando no existan obligaciones legales que impidan dicha eliminación.
Contacto y Consultas
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos:
Correo electrónico: info@solvarithone.com
Teléfono: +34913721506
Dirección: Pl. Antonio Mairena, 7, 41510 Mairena del Alcor, Sevilla, España